CRC presenta informe sobre la evolución de precios y servicios móviles en Colombia durante 2023
La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) ha publicado su informe tipo Data Flash sobre la evolución de los precios y características de los servicios móviles en las modalidades pospago y prepago, con un enfoque especial en el año 2023. Este análisis revela importantes tendencias en la oferta y demanda de servicios móviles en Colombia.
Modalidad Pospago
Durante 2023, los operadores ofrecieron, en promedio, 44 planes de servicios individuales que incluían voz y datos, así como paquetes «todo incluido». De estos, el 70% de los planes ofrecían voz ilimitada y SMS ilimitados. Además, la capacidad promedio de internet móvil en los planes sin datos ilimitados creció un 59,2%, pasando de 62 GB en enero a 98,7 GB en diciembre. Sin embargo, el precio promedio de estos planes también incrementó un 2,93%, de $57.330 a $59.010.
Los operadores que destacaron por ofrecer la mayor cantidad de datos fueron Claro y Wom, ambos con un promedio de 115 GB. En cuanto a precios, ETB se posicionó como el operador más asequible, con un costo promedio de $41.150, mientras que Claro tuvo el precio más alto con $73.233.
Modalidad Prepago
En el ámbito prepago, se registraron en promedio 429 paquetes, lo que equivale a nueve veces más que los planes pospago. Los paquetes «todo incluido sin datos ilimitados» fueron los más populares, representando el 54,9% del total. Esta modalidad también introdujo características diferenciadoras, como el periodo de consumo, que varía desde menos de un día hasta 90 días.
Entre los paquetes de menor precio, Móvil Éxito destacó con un plan de 4.300 MB a $2.500 por un periodo de 3 días. En el caso de la vigencia de 30 días, Virgin Mobile ofreció 4 GB, minutos ilimitados y 7 SMS por $12.000.
Conclusiones
El informe de la CRC incluye información de todos los operadores de servicios de telefonía e Internet móvil, abarcando desde Claro y Tigo hasta operadores móviles virtuales como Virgin Mobile y Móvil Éxito. «Este análisis demuestra un aumento generalizado en la cantidad de datos incluidos en los planes, lo que ha contribuido a un crecimiento del tráfico de Internet móvil del 30% anual en cada trimestre», destacó Lina María Duque Del Vecchio, Comisionada y Directora Ejecutiva de la CRC.
Para más detalles, los usuarios pueden consultar el Data Flash de tarifas de servicios móviles en el portal de la CRC y utilizar el comparador de planes disponible en comparador.crcom.gov.co.
