Mantener los medidores en buen estado es clave para que no le cobren de más

Con el objetivo de asegurar el buen funcionamiento y la calidad del servicio de agua potable, la Empresa Ibaguereña de Acueducto y Alcantarillado, IBAL, recuerda a sus más de 181 mil usuarios la importancia de mantener en óptimas condiciones los medidores de agua.

Desde el IBAL se enfatiza que mantener estos dispositivos en buen estado no solo garantiza la precisión en las lecturas y facturaciones, sino que también mejora la seguridad de los operarios y la eficiencia del servicio. “Queremos comunicar a todos nuestros queridos ibaguereños la importancia de mantener sus medidores en condiciones óptimas para asegurar una lectura precisa y eficiente. En el marco de promover una medición exacta, es esencial recordar la necesidad de mantener estos dispositivos en buen estado, desde la limpieza de la cajilla hasta la visibilidad de los medidores”, expresó Sandra Vélez, directora Comercial del IBAL.

La funcionaria destacó que es responsabilidad de cada usuario asegurarse de que su medidor cumpla con las normativas establecidas por la entidad. Es fundamental que las comunidades sepan que los lectores de medidores tienen aproximadamente 800 lecturas diarias en su ruta. “Aquí la idea también es facilitar su trabajo manteniendo las cajillas limpias, libres de cualquier residuo y tierra, porque ayuda a evitar posibles errores en la medición. Nosotros queremos que las personas sepan que tener el medidor visible y la cajilla limpia, además de cumplir con todas las normas establecidas, beneficia al usuario al garantizar una facturación precisa y contribuye al correcto funcionamiento del servicio”, añadió Vélez.

Por último, la Directora Comercial recordó que es un compromiso de todos los usuarios mantener estas infraestructuras en buen estado para asegurar un servicio eficiente y de calidad.