IBAL invita a usuarios morosos a aprovechar condonación de intereses hasta el 31 de julio
La Empresa Ibaguereña de Acueducto y Alcantarillado, IBAL, lanzó un llamado urgente a sus usuarios para que aprovechen la jornada especial de condonación de intereses por mora, la cual estará vigente solo hasta el próximo 31 de julio. Esta medida busca facilitar a los ciudadanos la normalización de sus obligaciones y evitar que las deudas sigan creciendo por acumulación de intereses.
Sandra Vélez, directora Comercial del IBAL, explicó que esta es una oportunidad única en el año y no habrá nuevas jornadas similares en lo que queda de 2025. “Los descuentos llegan hasta el 100% en intereses. No la dejen pasar. Es el mejor momento para ponerse al día sin tener que pagar valores adicionales por mora”, enfatizó la funcionaria.
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Para acceder a este beneficio, los usuarios deben presentar la cédula del titular del servicio. En caso de que el trámite lo realice un tercero, deberá contar con una autorización firmada y copia del documento de identidad del propietario.
Los puntos habilitados para la atención son las oficinas comerciales de la calle 42 con carrera Quinta, segundo piso del edificio F25, y la sede ubicada en la calle 60, detrás de INFIbagué. En ambos lugares, un equipo especializado está disponible para orientar y facilitar el proceso de acuerdo de pago.
En cuanto a los horarios de atención, Vélez indicó que están disponibles de lunes a jueves de 7:00 a. m. a 11:45 a. m. y de 2:00 p. m. a 5:30 p. m. Los viernes, la jornada es continua desde las 7:00 de la mañana hasta las 2:00 de la tarde.
Desde el IBAL reiteran la importancia de que los usuarios no dejen pasar esta oportunidad, que no solo alivia la carga financiera, sino que también contribuye al fortalecimiento del servicio de acueducto y alcantarillado en la capital tolimense.
