Salud, empleo y movilidad: los principales retos de Ibagué según la Encuesta de Percepción Ciudadana 2025

Este viernes 5 de diciembre fueron presentados los resultados de la Encuesta de Percepción Ciudadana 2025 del programa Ibagué Cómo Vamos, un ejercicio realizado por la Universidad de Ibagué que permite conocer el nivel de satisfacción de los habitantes frente a distintos aspectos de la calidad de vida en la ciudad. La socialización, efectuada en la Cámara de Comercio de Ibagué, concluyó que los tres temas en los que la Administración local deberá concentrar sus esfuerzos son salud, empleo y movilidad.

“En síntesis tenemos un balance positivo en algunos temas, pero tenemos unos retos muy grandes”, afirmó Carlos Alberto Salazar Villalba, director del programa, al terminar la presentación ante gremios y medios de comunicación.

Principales resultados

La encuesta, aplicada a 1.024 personas entre el 14 y el 31 de octubre bajo un muestreo georreferenciado en las 13 comunas, mostró que el 51 % de los ibaguereños considera que la ciudad “va por mal camino”. No obstante, el 77 % manifestó sentir orgullo por Ibagué.

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En materia laboral, las percepciones siguen siendo críticas: el 63 % afirmó que encontrar trabajo en la ciudad es difícil, y el 64 % expresó inconformidad con las oportunidades para emprender.

En el sector educativo se registraron resultados favorables: 64 % de satisfacción en infraestructura física, 63 % en tecnología y un 64 % en procesos de aprendizaje y desempeño docente.

La salud mostró contrastes: el 55 % está satisfecho con el servicio recibido, aunque el 27 % se declaró inconforme. Además, el 29 % afirmó que espera entre seis y diez días para obtener una cita médica.

La percepción de seguridad sigue siendo baja: solo el 6 % considera a Ibagué segura, mientras que el 48 % se siente “algo seguro”. En los barrios, apenas el 11 % dijo sentirse completamente seguro. Los mayores problemas señalados son el atraco callejero (23 %), la drogadicción (16 %) y el tráfico de drogas (11 %).

Los servicios públicos presentan altos niveles de insatisfacción, especialmente por los costos: 70 % en alcantarillado y energía, 81 % en gas, 68 % en aseo y 64 % en internet.

La movilidad también preocupa: el 49 % siente que tarda más en desplazarse que el año anterior. “El reto es grande: hay varias vías pendientes por recuperar”, resaltó Salazar.

En contraste, se observan indicadores positivos en recreación y espacio público: 77 % de satisfacción con parques y zonas verdes, y 74 % con los escenarios deportivos.

Uno de los datos más llamativos fue la percepción sobre corrupción: el 70 % considera que ha aumentado.

Componente cualitativo

La EPC 2025 incluyó talleres participativos con ediles y representantes de Juntas de Acción Comunal de seis comunas piloto, donde se aplicaron metodologías como Círculo Vital y diagnósticos colectivos mediante MAXQDA. Estas actividades permitieron complementar los datos cuantitativos con la visión comunitaria sobre la calidad de vida.