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Alcaldía refuerza inspección a clínicas tras evidenciar ocupación superior al 200% en urgencias
La Alcaldía de Ibagué intensificó las acciones de inspección y vigilancia en el sector salud con el objetivo de garantizar la protección de los derechos de los usuarios y verificar el cumplimiento de las obligaciones por parte de las instituciones prestadoras.
Durante una visita a una IPS de la ciudad, la Secretaría de Salud evidenció una ocupación superior al 200% en el servicio de urgencias. Además, se identificaron casos de pacientes que permanecían hasta tres días en espera de atención.
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Ante esta situación, la Administración Municipal adelantó un acompañamiento técnico enfocado en la revisión de los procesos de atención, organización interna y operación institucional. En la jornada se formularon recomendaciones orientadas a mejorar la prestación del servicio.
La Alcaldía informó que estas acciones se fortalecerán en articulación con otros actores del sector salud, con el propósito de avanzar en soluciones que permitan reducir los tiempos de espera y mejorar la calidad de la atención en la ciudad.
“Queremos que los usuarios tengan la tranquilidad de que no están solos. Nuestro trabajo no es únicamente de control, también es de acompañamiento para que las instituciones puedan corregir y fortalecer sus procesos”, afirmó Yennifer Guzmán, secretaria de Salud Municipal.
La Administración anunció que continuará realizando visitas a clínicas y centros asistenciales para hacer seguimiento a la calidad del servicio, la disponibilidad de atención y el trato a los pacientes.
