Usuarios del IBAL tienen solo ocho días para acogerse al programa de condonación de intereses de mora

La Empresa Ibaguereña de Acueducto y Alcantarillado (IBAL) recordó a sus usuarios que quedan solo ocho días para aprovechar el programa de condonación de intereses de mora, una estrategia diseñada para facilitar el pago de deudas pendientes con atractivos beneficios económicos.

La iniciativa, que estará vigente hasta el próximo 30 de septiembre, ofrece descuentos de hasta el 80% en intereses para quienes realicen el pago de contado, y entre el 20% y el 70% para quienes deseen realizar acuerdos de pago.

“Invitamos a todos los usuarios a acercarse a nuestros puntos de atención antes del 30 de septiembre para recibir asesoría personalizada y no perder esta oportunidad”, indicó Iván Quesada, director Comercial del IBAL.

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Hasta la fecha, más de 430 usuarios ya se han acogido al programa, logrando recuperar un monto superior a los $2.110 millones, lo que demuestra el impacto positivo de la medida tanto para la empresa como para los hogares ibaguereños que han podido sanear sus obligaciones.

El IBAL dispone de varios Centros de Atención Personalizados (C.A.P.) para que los ciudadanos puedan acercarse y recibir acompañamiento en el proceso:

• Carrera Tercera No. 6-94, Centro

• Carrera Quinta #41-16, local 202, edificio F25

• Calle 60 con carrera Quinta, edificio CAMI Norte

Los horarios de atención en los C.A.P. son de lunes a jueves, de 7:00 a.m. a 11:45 a.m. y de 2:00 p.m. a 5:30 p.m., mientras que los viernes la atención es en jornada continua de 7:00 a.m. a 2:00 p.m.

“Nuestros C.A.P. están listos para recibir a los usuarios interesados y brindarles orientación personalizada sobre el proceso de pago y los beneficios disponibles”, concluyó Quesada.

La condonación de intereses busca no solo mejorar la cartera de la empresa, sino también brindar alivios económicos a las familias ibaguereñas, incentivando la cultura de pago responsable y el acceso a servicios públicos con continuidad y calidad.

Quienes no se acojan al beneficio antes del 30 de septiembre, perderán la posibilidad de acceder a estos descuentos especiales, por lo que se recomienda actuar con prontitud.