Cortolima alerta sobre intentos de fraude en trámites y servicios

La Corporación Autónoma del Tolima – Cortolima, emitió un llamado a la comunidad para que se mantenga alerta ante posibles intentos de fraude relacionados con los trámites que se gestionan ante la entidad. Recientemente, se ha detectado que personas inescrupulosas están utilizando métodos fraudulentos para ofrecer servicios de gestión y asesoría de trámites de Cortolima, solicitando pagos indebidos o información personal.

La entidad recordó a la ciudadanía que todos los trámites deben realizarse exclusivamente a través de su página web oficial, www.cortolima.gov.co, en la plataforma de trámites en línea, así como mediante los correos electrónicos autorizados y las comunicaciones o notificaciones oficiales de la corporación. En caso de requerir atención presencial, los usuarios deben acudir a las oficinas territoriales o a la sede central ubicada en Ibagué. En ningún caso se deben realizar pagos a terceros ni a través de canales no oficiales.

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Cortolima reafirmó su compromiso con la transparencia y la seguridad en todos sus procesos y destacó que no se solicitan pagos por servicios administrativos fuera de los canales establecidos. Asimismo, la entidad pone a disposición de la ciudadanía sus canales oficiales para consultas y gestión de trámites.

La comunidad puede reportar cualquier sospecha de fraude a las líneas de atención de Cortolima, garantizando así una atención segura y confiable. La Corporación continúa trabajando para proteger los derechos de los ciudadanos y prevenir cualquier intento de fraude que altere la integridad de los trámites ambientales.