¡No pague un solo peso! Todos los trámites en la Secretaría de Hacienda son gratuitos
La Alcaldía de Ibagué reiteró que todos los trámites de la Secretaría de Hacienda Municipal son completamente gratuitos, por lo que ningún funcionario o particular está autorizado para solicitar dinero a cambio de realizar algún proceso administrativo.
Para garantizar la transparencia, la Administración dispone del canal ‘Yo Sapeo la Corrupción’, herramienta creada para denunciar cualquier hecho irregular, incluso de manera anónima.
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“Radicación de documentos, seguimiento de radicados, facturación, acuerdos de pago y asesoría personalizada hacen parte de los trámites que no tienen costo”, señaló Óscar Oswaldo Chavarro, director de Tesorería Municipal.
Los ciudadanos pueden realizar estos trámites directamente en la sede de la Secretaría de Hacienda, ubicada en la carrera 2.ª No. 13-38, en los siguientes horarios de atención:
- Lunes a jueves: 7:30 a.m. a 3:30 p.m.
- Viernes: 7:00 a.m. a 3:00 p.m.
¿Cómo denunciar un cobro irregular?
Quienes deseen reportar casos de sobornos, cobros no autorizados u otros hechos que vulneren la transparencia pueden hacerlo ingresando a www.ibague.gov.co, sección ‘Atención al Ciudadano’, opción ‘Yo Sapeo la Corrupción’.
Allí es posible describir detalladamente los hechos, denunciar de forma anónima o incluir datos personales, y adjuntar archivos o evidencias que faciliten la investigación.
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