IBAL recuerda a sus usuarios la importancia de estar al día con el pago de la factura y ofrece opciones digitales para facilitar el proceso
La Empresa Ibaguereña de Acueducto y Alcantarillado (IBAL) hace un llamado a sus usuarios para que mantengan sus pagos al día y resalta la comodidad de poder realizar este proceso desde casa o el lugar de trabajo, gracias a su plataforma en línea.
Para efectuar el pago, los usuarios solo deben seguir estos sencillos pasos:
- Ingresar a la página web: www.ibal.gov.co
- Seleccionar la opción “Pagos en Línea PSE”.
- Descargar la factura y realizar el pago a través de la sucursal bancaria virtual de su preferencia.
Sandra Vélez, directora Comercial del IBAL, explicó: “El IBAL está comprometido con la innovación tecnológica para facilitar la vida de nuestros usuarios. Por eso, hemos habilitado herramientas digitales que permiten acceder a la factura, descargarla, imprimirla o realizar el pago en línea de forma segura y confiable”.
Además de la plataforma digital, los usuarios que prefieran atención presencial pueden acudir a los Centros de Atención Personalizada (CAP) en los siguientes puntos de la ciudad:
- Edificio F25, local 202
- Calle 60 con carrera Quinta, edificio CAMI Norte
- Carrera 3 No. 6-94
El horario de atención es de lunes a jueves de 7:00 a 11:45 a.m. y de 2:00 a 5:30 p.m., y los viernes en jornada continua, de 7:00 a 2:00 p.m.
Con estas opciones, el IBAL busca garantizar la comodidad de los ibaguereños, promoviendo la puntualidad en los pagos y asegurando un servicio continuo y de calidad para la ciudad.
